В 2011 году Американский Институт Сертифицированных Публичных Бухгалтеров (American Institute of Certified Public Accountants, AICPA) утвердил Service Organization Control report framework (фреймворк отчетов по контролю Сервисных Организаций, SOC). Certified Public Accountants (CPA) могут выпускать отчеты по качеству определенных внутренних контролей Сервисных Организаций в виде отчетов трех типов - SOC 1, SOC 2 и SOC 3 .
В 2017 году принципы, заложенные в Service Organization Control report framework, были гармонизированы с фреймворком внутренних контролей The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) и теперь получения SOC-отчета равноценное получению отчета независимого аудитора о системе внутренних контролей в компаниях в соответствии с COSO Internal Control Integrated Framework.
Аудитор проводит встречи с персоналом компании, собирает доказательства эффективного дизайна и функционирования определенных контролей, которые будут покрываться SOC-отчетом, формирует Отчет и предоставляет его заказчику.
Заказчик должен определиться с типом Отчета (SOC 1, SOC 2 или SOC 3) и перечнем доменов, которые будут покрыты данным отчетом,(для SOC 2: Security, Availability, Processing integrity, Confidentiality, Privacy), как правило это определяют с учетом ожиданий клиентов/партнеров, которым будет предоставляться отчет.
В результате работы аудитора Заказчик получает SOC-отчет в согласованном формате.