Skip to content

Техподдержка

Профессиональная техническая поддержка в любой области, любой сложности


Подготовка к аудиту на соответствие требованиям стандарта PCI DSS

Анализируем

Проведем анализ Вашей IT-инфраструктуры, составим необходимые нормативные документы, свидетельствующие об оптимизации и критичности внутренних систем.

Сертификационный аудит на соответствие требованиям стандарта PCI DSS certification audit

Предложим

Окажем необходимые консультации и создадим предложения, направленые на улучшение и оптимизацию Вашей IT-инфраструктуры. А также внедрим решения, расчитанные на рационализацию работы компании.

Помощь в поддержке соответствия требованиям стандарта PCI DSS в течение года

Поддержим

Внедрим онлайн систему обработки инцидентов и заявок. Предоставим комплексную техническую поддержку нашими специалистами.


Наши услуги


Поддержка рабочих мест и стандартного ПО

Установка операционных систем и программного обеспечения Устранение инцидентов в работе ОС и ПО Настройка и устранение инцидентов в работе с периферией

Поддержка серверов

Настройка и администрирование серверных ОС, служб и ПО. Настройка прав доступа. Мониторинг возможных проблем и их устранение. Резервное копирование данных.

Поддержка систем печати и сканирования

Установка и настройка систем печати и сканирования, принтеров и МФУ на рабочих местах пользователей

Антивирусное обслуживание рабочих станций

Устранение вредоносного ПО с рабочих мест и серверов. Установка и настройка обновлений антивирусного ПО.

Аппаратное обслуживание

Диагностика и мелкий ремонт аппаратных средств. Отправка оборудования в сервисный центр.

Поддержка мобильных устройств

Установка и настройка программ для мобильных устройств.

Поддержка облаков

Внедрим проверенные и актуальные облачные решения в Вашу IT-инфраструктуру, а также организуем надежную поддержку Ваших сервисов.

IP-телефония

Реализуем комуникационную сеть в рамках инфраструктуры компании, которая ускорит и упростит Ваши бизнес-процессы.

Поддержка системы 1С

Сопровождение, доработка и поддержка системы 1С, а также постоянное обновление до актуальной версии.

Доступ у Интернет

Установка и настройка маршрутизирующего оборудования для доступа к Интернет. Диагностика и устранение инцидентов. Настройка ограничений доступа к интернет-ресурсам для отдельных пользователей.

Настройка видеонаблюдения

Осуществим настройку системы камер видеонаблюдения, видеорегистратора, а также обеспечим поддержку данной системы.

Управление закупками

Подборка и закупки клиентского и серверного оборудования, переферии. Закупка и лицензирование программных продуктов.

Свяжитесь с нами для консультации по услугам техподдержки

Задайте нам свой вопрос